Esta Línea de denuncia ciudadana lleva a cabo un pre-dictamen de los reportes recibidos para determinar si procede o no una averiguación previa por parte de las autoridades, y en casos de duda se consulta directamente con ellas. En el menú de la izquierda encontrarás las categorías más comunes, para que obtengas orientación en cada caso.

Es importante mencionar que las autoridades están haciendo cada vez un mejor trabajo para resolver los problemas de la ciudadanía con Internet, la SSP tiene a tu disposición los teléfonos 01800 737 4842 y en el D.F. el 5484.0490, y ofrece incluso una página de internet para denuncia de cualquier hecho delictivo, y su unidad de combate al delito cibernético ha logrado ya capturas de personas que se dedican a la comercialización de pornografía infantil, es muy importante que continúes denunciando!

Es verdad que no todas las denuncias recibidas aquí son procedentes, hay muchos casos en que Internet es solo un medio comisivo para llevar a cabo otro delito que debe investigarse en el mundo real, como es el caso de un incumplimiento en la entrega de una compra hecha por internet, por ejemplo. Otro caso especial es el SPAM o correo no solicitado, que si bien en México aun no es ilegal, procede una queja en Profeco por violación a la privacidad de las personas, sin embargo, si tomamos en cuenta que tan solo en el sistema de Prodigy se reciben más de 93 millones de correos diariamente, de los cuales 91 millones son SPAM, es evidente que no habría autoridad en todo el mundo que pudiera atender semejante volumen, por lo que en la sección "Correos engañosos" encontrarás consejos para protegerte tu mismo de esta molestia.

Staff A.S.I.

En el caso de denuncias por hechos cometidos en o a través de Internet, es importante entender que no siempre se deben resolver en una agencia del ministerio público, por ejemplo, en los casos de Difamación, que dejo de considerarse delito en el código penal federal y en el del Distrito Federal. En estos casos procede una denuncia civil por reparación de daños.

Por ello, iremos creando categorías para explicar que procede en cada caso, y las medidas de prevención recomendables para mantenerse apartados de sufrir afectaciones por el uso de internet. En el menú de la izquierda, dentro de la sección "Denuncias recibidas" encontrarás las que hemos creado hasta ahora.

Recuerda: Internet es una maravillosa tecnología, con la que puedes incrementar tu productividad, comunicación y entretenimiento, pero es importante utilizarla de forma segura y responsable.